SPB/PIX
Somos uma das 6 empresas PSTI homologadas pelo Bacen
O PIX, criado e liderado pelo Bacen, refere-se ao novo ecossistema de pagamentos instantâneos brasileiro, que nada mais é que um novo meio de pagamento. Estamos prontos para conectar a sua Instituição à nova Era dos Pagamentos Instantâneos!
Quem atende?
Bancos Comerciais
Bancos Múltiplos
Instituições de Pagamento
Concessionárias de Serviços Públicos
Instituições de Pagamento
Principais funcionalidades
Gerenciador on-line de lançamentos e saldos
Gestão de alarmes e notificações
Controle de Alçadas e dupla assinatura
Telas de Piloto customizáveis
Contabilização
Ambiente monitorado full time
Atualização automática de versões dos catálogos
Trilhas de auditoria
Conciliação automática
Boletagem eletrônica e contingenciada
Execução de rotinas automáticas na abertura e no fechamento do sistema
O hub de inovação da Sinqia
Nosso propósito é acelerar a inovação no mercado financeiro.
Impulsionamos o empreendedorismo e geramos oportunidades de investimento em startups B2B. Saiba mais
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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Atualização: 27 de janeiro de 2021
A seguir apresentamos os Termos e Condições de Uso (“Termos de Uso”), documento que relaciona as principais regras que devem ser observadas por todos que acessam o site da SINQIA S.A., pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 04.065.791/0001-99, com sede na Rua Bela Cintra, 755, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01415-003.
Ao acessar ou utilizar as funcionalidades do site, o usuário declara que fez a leitura completa e atenta das regras aqui constantes, estando plenamente ciente e de acordo com os Termos de Uso.
Definições
Para os fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:
- Anti-Spam: sistema que evita correspondências não desejadas, como publicidade em massa, por meio de bloqueio de mensagens ou as movendo para pasta específica.
- Bugs: utilizado quando alguma falha lógica impede a execução de alguma operação no site.
- Canais de Atendimento: endereço eletrônico e demais canais disponíveis no link Contato do site.
- Glitches: utilizado para designar um funcionamento inesperado que impede a execução ou o bom funcionamento da operação pretendida no site.
- Layout: conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos do site.
- Link: terminologia para endereço de internet.
- Política de Privacidade: documento disponível no link.
- Site: https://www.sinqia.com.br/
Funcionalidades do site
- O site foi criado para apresentar informações sobre a empresa, suas soluções, notícias, cases de sucesso e permitir o contato com a Sinqia. Sua construção leva em consideração o máximo de adequação aos navegadores mais comuns do mercado e a dispositivos móveis.
- O site e suas funcionalidades são apresentados ao usuário na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações.
Uso do site
- O usuário se compromete a não acessar áreas de programação do site, seu banco de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades do site.
- É proibida a utilização de softwares de mineração de dados (bots, crawler, spider, etc.), de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar.
- No caso de violação de quaisquer disposições constantes dos Termos de Uso, o usuário deverá indenizar a Sinqia e terceiros eventualmente lesados por todas as perdas, danos, inclusive as de ordem moral ou concorrencial, despesas ou outros encargos ocasionados por tal violação, incluindo, mas não se limitando, a honorários advocatícios e despesas judiciais em razão da violação mencionada.
CONTEÚDO, DADOS SUBMETIDOS E PROPRIEDADE INTELECTUAL
- Exceto se estabelecido em contrário nos Termos de Uso, todas as notícias, imagens, vídeos e marcas disponibilizadas no site em qualquer idioma ou forma, são de exclusiva propriedade da Sinqia ou licenciados a ela. O uso do site não gera qualquer presunção de transferência dessa propriedade ou licença.
- A marca Sinqia é propriedade registrada e não pode ser reproduzida sem a expressa autorização da companhia. As fotografias e os vídeos requerem autorização da empresa para reprodução editorial ou qualquer tipo de uso comercial. Para tanto, pedimos ao usuário que entre em contato por meio do endereço eletrônico da equipe de marketing: marketing@sinqia.com.br
- O usuário se declara ciente de que a Sinqia, senão por seu exclusivo critério, não divulgará ou fornecerá quaisquer informações sistêmicas ou algorítmicas relacionadas ao site.
- A Sinqia não garante que o conteúdo, os instrumentos e os materiais contidos, utilizados e oferecidos neste site estejam precisamente atualizados ou completos e não se responsabiliza por danos causados por eventuais erros de conteúdo.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
- A Sinqia possui documento próprio, denominado Política de Privacidade, que regula o tratamento dos Dados Pessoais coletados no site, sendo parte integrante e inseparável destes Termos de Uso e pode ser acessada pelo link.
ISENÇÃO E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
- A Sinqia envida seus esforços para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente do site. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à Internet, ataques cibernético invasivos, ou quaisquer fatos de terceiro que fogem da esfera de nossa vigilância e responsabilidade.
- Se isso ocorrer, a Sinqia fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso ao site o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais depende para ficar on-line.
- Eventuais procedimentos de manutenção que acarretem a indisponibilidade do site por longos períodos serão informados por meio dos canais oficiais de comunicação da Sinqia.
- Em nenhuma circunstância, a Sinqia, seus diretores ou funcionários serão responsabilizados por quaisquer danos diretos ou indiretos, especiais, incidentais ou de consequência, perdas ou despesas oriundos da conexão com este site ou uso da sua parte ou incapacidade de uso por qualquer parte, ou com relação à qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito ou demora na operação ou transmissão, vírus de computador ou falha da linha ou do sistema, mesmo que a Sinqia ou seus representantes estejam avisados da possibilidade de tais danos, perdas ou despesas.
- Sem prejuízo de outras disposições dos Termos de Uso, a Sinqia não se responsabiliza:
- Pelo uso indevido das informações, dos instrumentos, dos materiais disponibilizados e/ou dos equipamentos utilizados por este site, para quaisquer que sejam os fins, feito pelo usuário, sendo de sua inteira responsabilidade as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros, causadas ou não por esse uso inadequado;
- Por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos seus dispositivos e equipamentos;
- Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam, de algum modo, danificar seus ativos físicos ou lógicos em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no site;
- Pela sua navegação em quaisquer links externos disponibilizados no Site, sendo seu dever a leitura dos Termos de Uso e da Política de Privacidade do recurso acessado; e
- Pela tomada de decisão de investimento, de modo que potenciais investidores devem considerar cuidadosamente, à luz de suas próprias situações financeiras e objetivos de investimento, todas as informações disponíveis neste site e, em particular, avaliar os Fatores de Risco.
DISPOSIÇÕES GERAIS
- Os Termos de Uso estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Sinqia reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveniência, cabendo ao usuário verificá-lo sempre que efetuar o acesso ao site.
- A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos de Uso não constituirá renúncia ou novação nem impedirá a Sinqia de exigir estas condições a qualquer tempo.
- Se alguma disposição dos Termos de Uso for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.
- O usuário poderá utilizar o canal de atendimento disponibilizado no próprio site toda vez que presenciar ou verificar conteúdo impróprio, seja ele notadamente ilícito ou contrário às regras de uso estipuladas nestes Termos, bem como para esclarecer dúvidas que venha a ter com relação às regras aqui estipuladas.
- O usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira ao site.
- O site tem como base a data e horário oficiais de Brasília (UTC/GMT -03:00).
- Os Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, e fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia, salvo se a legislação aplicável ressalvar especificamente outra competência pessoal, territorial ou funcional.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualização: 27 de janeiro de 2021
INTRODUÇÃO
A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Sinqia S.A. (“Sinqia”), com endereço na Rua Bela Cintra, 755, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01415-003, com inscrição no CNPJ sob o nº 04.065.791/0001-99, em resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados Pessoais, estabelecendo as regras sobre o Tratamento, bem como explicando quais são seus direitos e como exercê-los.
Leia atentamente esta Política e, caso ainda restem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento aqui disponibilizados.
DEFINIÇÕES
- Cookies: pequenos arquivos enviados para o seu navegador ou dispositivos, que armazenam as suas preferências e outras informações sobre como e quando nossos ambientes são visitados, bem como a quantidade de pessoas que o acessam.
- Dados Pessoais ou Dados: é o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável.
- Dados Pessoais Sensíveis: é qualquer dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.
- Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre a Siqia, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Legislação aplicável: toda legislação que verse sobre privacidade e proteção de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
- Nossos ambientes: designa o endereço eletrônico https://www.sinqia.com.br/ e seus subdomínios.
- Política: é esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais.
- Titular dos Dados: é você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, seja na condição de consumidor, usuário do site, investidor, analista, prestador de serviços.
- Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
COLETA DE DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais poderão ser coletados diretamente com você ou quando você interage com nossos ambientes.
| O que coletamos? | Para que coletamos? |
| Nossas soluções: Bancos, Fundos, Previdência, Consórcios, Outsourcing, Consulting | |
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Nome
E-mail
Empresa
Cargo
Telefone
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| Dados para contato – Fale conosco | |
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Nome
E-mail
Empresa onde trabalha
Telefone
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| Dados para recrutamento – Trabalhe conosco | |
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Nome
E-mail
Empresa onde trabalha
Dados educacionais e profissionais
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| Dados para canal de denúncias: cae@sinqia.com.br ou correspondência | |
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Nome
E-mail
Endereço
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| Dados de identificação digital | |
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Endereço IP e Porta Lógica de Origem
Dispositivo (versão do sistema operacional)
Geolocalização
Registros de data e horário
Telas acessadas
ID da sessão
Cookies
E-mail
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Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou atualização dos Dados que nos fornece.
Nós não somos obrigados a tratar seus Dados Pessoais se houver razões para crer que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, como no caso de utilização do site para fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
A base de dados formada por meio da coleta de dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, e seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.
COOKIES
Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis.
Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.
Eles também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.
Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de cookies ou alertar quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Consulte as instruções ou a seção de ajuda do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os Dados Pessoais coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:
- Com a área de recrutamento e seleção da Sinqia, quando você acessa a área “Trabalhe Conosco” do site e envia o seu currículo;
- Internamente, com nossas áreas de negócios, para promover e desenvolver nossos serviços;
- Com terceiros, para o fornecimento de produtos ou serviços essenciais à prestação dos serviços;
- Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
- De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.
Caso tenha qualquer dúvida sobre com quem compartilhamos seus dados, entre em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados nesta Política.
Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, de forma que não possibilite a sua identificação.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Para resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados Pessoais, nós contamos com um programa de governança que contém regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao Tratamento de Dados Pessoais.
Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
Quando utilizar nossos ambientes, você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar seus Dados e ter sua própria Política de Privacidade. Caberá a você ler as referidas Políticas, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços ligados a ambientes que não os nossos.
Buscamos avaliar cuidadosamente aqueles que nos prestam serviços e firmamos com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com objetivo de proteger você.
RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS
Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado, podendo estar em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir transferência e/ou processamento dos seus dados fora do Brasil. Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de compliance semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.
Nós armazenamos os Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos. Para isso, nós contamos com um Normativo de Retenção e Descarte Seguro de Informações.
Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
EXERCÍCIO DE DIREITOS
Você poderá solicitar ao Encarregado da Sinqia a confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por meio do endereço: dpo@sinqia.com.br
Nesse canal, você também poderá requerer:
- A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
- Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou
- Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados pela Sinqia.
Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, é possível que estes não sejam eliminados prontamente, em atenção ao artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, que permite o tratamento de dados por período adicional para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Em todos os casos, mediante a anonimização dos Dados Pessoais, desde que possível.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
A Sinqia poderá alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site ou utilizar os serviços fornecidos.
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou qualquer outra autoridade competente, inclusive judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
CONTATOS
Em caso de qualquer dúvida em relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, inclusive para exercício dos seus direitos, você poderá entrar em contato com o comitê de privacidade e governança de dados, que está à disposição no seguinte endereço:
- dpo@sinqia.com.br
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, desempenho e personalizar o conteúdo do site.
Para mais informações, acesse nossa Política de Privacidade